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본인은 2018년 8월 경 광명 이케아에서 마르쿠스 의자를 구매하여 사용 중 작년 부터 엉덩이 좌판이 불편함을 느껴서 10년 a/s 라는 내용이 기억나 보관중인 영수증으로 a/s를 받으려 채팅상담을 3시간 기다렸으나 연결 되지 않아 전화 문의로 고객센터에 전화를 걸었음 일단 지금 팔고 있는 마르쿠스 다크그레이(직물 버전) 인데 10년 보증이라 써 있음 한국 시장에서 10년 보증 써 있으면 10년간 a/s가 가능 할거라 생각 하였지만 이케아는 국내 기업이 아니라서 좀 다름 10년간 품질 보증 한다고 되어 있지만 보증범위가 통상적인 국내 기업이면 고객과실로 인한 파손, 도난 등등 소비자 귀책사유는 제외라고 써 있지만 이케아는 남달리 제공된 소재에 대한 보증 이었음 이 보증이 되는 파츠들은 이렇게 제품 조립 ..